Nicholas speeks , presidente de Beijing Mercedes - Benz Sales Service Co. dijo a la prensa que de acuerdo con Daimler AG anticipación, de gama alta del mercado de automóviles de China tendrá un aumento virtuosa más del 10 %. Sin embargo , Mercedes- Benz es incapaz de alcanzar el crecimiento de la industria automotriz en poco tiempo .
Benz está tratando de recuperar el mercado que ocupa BMW y Audi. La compañía lanza nuevos modelos de la serie , se extiende a los distribuidores de la red de ventas y construye bueno después de servicio de ventas.
Vendedor del Benz
Inyector Toberas SUV de Beijing el año pasado
Daimler considera que 2013 es el año de reconstrucción de negocios para el Benz . Nicholas speeks dijo a los medios de comunicación durante el resto de Chengdu Exposición Auto que este año es un año de transición para el Benz . Dijo además que todavía está bajo sospecha si Benz capaz de alcanzar el segmento de automóviles de gama alta. Se anticipa que el crecimiento del segmento de gama alta casi alcanzar 13 % - 15 % .
Recientemente años , las ventas Benz distancia de BMW y Audi de Volkswagen Group. En el primer semestre de este año , las ventas de Benz en China es 98.914 , que ha disminuido un 0,5% respecto a la cifra del mismo periodo del año pasado. Sin embargo , las ventas de Audi se ha incrementado un 18% a 228.139 , y las ventas de BMW se ha incrementado un 15% a 170.730 . Nicholas speeks todavía tiene confianza para tirar Benz de fuego. El dijo que China va a decidir el futuro desempeño de Benz . Como el personal superior de Benz , es una carrera de por vida para él, y él no permitirá Benz va desaceleración de su mandato.
Benz ha sido confundido por sus productos poco atractivos y el canal de distribución. Según algunas investigaciones , Benz
Elemento después de la calidad del servicio de ventas no es tan buena como sus oponentes ni . Lo que es peor , Audi y BMW han trasladado su producción a China, que se basará en el precio de las ventajas y de la logística .
Benz planea lanzar casi 20 coches nuevos y sucesores en el mercado chino . La compañía ha lanzado su gran modelo Clase E en Chengdu Auto Exposición el viernes . Speeks Nicholas tienen una opinión optimizar el Clase E y el futuro Benz en China. De acuerdo con su plan , las ventas Benz deben llegar a 300 mil a 2015 . Sin embargo, la cifra fue de 100.000 años pasado. La compañía discursos un plan de 2670 millones dólares de inversión para 2015 . Incluye la transferencia de una mayor producción en China, que se incrementará a dos terceras partes de la media porcentual ahora .
Ampliación de la red concesionarios será el factor clave para el aumento de las ventas , sobre todo los comerciantes de las ciudades del tercer o cuarto neumáticos. Benz tiene su primera distribuidor autorizado en la provincia de Xi Zhang recientemente.
Para ganar confianza del cliente por el buen servicio post-venta , Benz ha publicado su política de garantía : la reparación , sustitución y devolución especialmente para los clientes chinos. La política es similar con la "Ley Limón " de EE.UU. , cuyo objetivo es proteger los derechos de los clientes.
